株式会社エヌエフ回路設計ブロック　及び　伊藤忠商事株式会社の合弁会社である、

株式会社 NF ブロッサムテクノロジーズが製造元である

SMART Star 及びSMART Star3の販売終了のお知らせが伊藤忠商事より届きました。

今後の対応につきまして連絡がござましたので、ご確認ください。

販売終了となる製品

1. SMART STAR（9.8kWh）　LH3098S

メーカーホームページはこちら

Smart Star_LH3098S | NFブロッサムテクノロジーズ

2. Smart Star 3（13.16kWh）LL5130HOS/5&6

メーカーホームページはこちら

SMART STAR3 – SMART STAR 次世代蓄電システム｜【公式】スマートスター (SMART STAR)

販売終了時期

2025年 7 月末の最終納品を予定しておりますが、在庫がなくなり次第販売終了となります

ご不明点やご質問がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ窓口：0120-609-046

受付時間：元日除く全日 9 時～17 時

製品機器保証/自然災害補償について

製品の保証/補償期間中は継続します。詳細は各保証/補償書類をご参照ください。
既に製品の施工が完了しており、保証/補償が未申請の製品については、早急に申請のご対応をお願いします。

保証書の再発行、名義変更については、コールセンターへご依頼ください。

コールセンターについて

現在、コールセンターは以下の 3 つの窓口を用意しております

お問い合わせ窓口：0120-609-046（フリーダイアル）受付時間：元日除く全日 9 時～17時

ご注意点

1. 製品に関するお問い合わせ
2. グリッドシェアサービス・グリッドシェアポイントサービスに関するお問い合わせ

1・2 のコールセンターについては、販売終了後も継続予定

3. 施工に関するお問い合わせ

3 のコールセンターについては、2025年 12 月を以て、お問い合わせ窓口の対応を終了予定。

保守対応について

コールセンターへ保守対応依頼をお願いします。
今後はコールセンターのみ保守対応を受付し、コールセンタ ーより事前概算のお見積り金額をお知らせします。

オプション部材の販売について

新規の製品販売終了に伴い、オプション部材の販売を終了させていただきます。

施工 ID 研修について

新規の製品販売終了に伴い、施工 ID 研修サイトはクローズとなります。

サイトクローズ時期は 2025 年11 月末を予定しております。

出荷証明書対応について

出荷証明書・出荷品リスト発行は終了とさせていただきます。

補助金申請には、保証書、同梱書類の出荷品リストをご活用ください。

同梱 LTE ルーターについて

製品に同梱しておりました LTE ルーターのファームアップ対応は受付を終了させていただきます。

蓄電システムの通信接続についてはお客様宅のインターネットへの接続をお願いします。

l gridshareサービスについて

サ ービス提供会社のグリッドシェアジャパン株式会社より提供を継続します。

（重要）販売終了後の施工・系統連系申請について

系統連系要件に変更の可能性があり、2026 年1 月末日までに必ず電力会社様との個別系統連系協議の

完了をお願いします。
2026 年 2 月以降は個別系統連系協議ができない可能性がございますので、ご注意ください。

尚詳細につきましては　以下のお知らせに記載されています

ご確認ください

SMART STAR及びSMART STAR3販売終了のお知らせ