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【重要】ダイヤゼブラ電機、3G終了に伴う機器交換・対応のお願い。

2026.01.27

ダイヤゼブラ電機よりmailが届きました。

 

 

 

いつも大変お世話になっております。ダイヤゼブラ電機株式会社でございます。

さて、本日は2026年3月31日に予定されておりますNTTドコモ 3Gサービス終了」に伴い、

弊社製通信ゲートウェイをご利用中のお客様への影響と、至急の対応のお願いでご連絡いたしました。

該当製品をそのままご使用されますと、パワーコンディショナ(以下PCS)が停止し、

売電ができなくなる恐れがございます。

つきましては、貴社お客様へのご案内および機器交換等のご提案をお願い申し上げます。

 

1. 対象製品

 

通信ゲートウェイボックス:EOU-CGW01

※3G回線専用の通信機器です。

 

2. サービス終了時期(3G停波)

 

 2026年3月31日(火)

 

3. 未対応の場合に発生するリスク(重要)

 

3G通信が途絶すると、以下の重大な影響が発生します。

 

• 【リスク1:発電の停止】

 

出力制御対応の発電所において、電力会社からの制御スケジュールが更新できなくなります。

この状態が続くと、出力制御が正常に行えずPCSが停止し、売電および発電が一切行えなくなります。

 

• 【リスク2:遠隔監視の停止】

 

遠隔監視サービスへのデータ送信ができなくなり、発電状況の確認や異常の検知ができなくなります。

 

4. お願い事項

 

当該製品を設置されているお客様に対し、本件の周知と、代替機器への切り替え等のご提案をお願い申し上げます。

期限直前は混雑が予想されますので、お早めのご対応を推奨いたします。

 

■公式ウェブサイトでのご案内

 

本件に関する詳細および公式の案内文は、弊社ウェブサイトにも掲載しております。

お客様へのご説明の際など、下記ページをご活用いただけますと幸いです

 

株式会社NTTドコモ 3Gサービス終了に関するご案内(PDF)

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